售后服務(wù)一直是鋒線(xiàn)人日常中最重要的一項工作，客戶(hù)在使用中由于不是軟件等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，特別是有些氣站的操作人員年紀較大，在使用過(guò)程中難免會(huì )遇到使用方面的問(wèn)題，我們在每個(gè)氣站都留有2個(gè)緊急聯(lián)系的服務(wù)號碼，便于及時(shí)解決客戶(hù)在充裝作業(yè)中遇到的問(wèn)題。

近日，售后部負責人前往洛陽(yáng)市孟津縣利千家燃氣，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行氣站評審工作。

下圖為孟津恒源氣站現場(chǎng)，售后部同事為氣站員工講解APP端操作流程

洛陽(yáng)安燃燃氣嵩縣分站廠(chǎng)區情況，售后部同事日?；卦L(fǎng)，收集客戶(hù)意見(jiàn)，可更好的便于我們優(yōu)化系統提高客戶(hù)使用便捷性。

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